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維修與服務(wù)
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維修與服務(wù)


很多用戶(hù)都會(huì )擔心從廠(chǎng)家直接購買(mǎi)沒(méi)有售后的保障；我們的產(chǎn)品只是要在保修期內就免費更換故障零部件總成，也就是說(shuō)在保修期內那個(gè)東西壞就換那個(gè)，只要換不用修。再說(shuō)新機器在2-3年內的故障率是非常低的，那怕是會(huì )有，一般也小問(wèn)題。

萬(wàn)一有什么問(wèn)題聯(lián)系我們售后的電話(huà)技術(shù)指導員就能判斷出是那個(gè)配件出了問(wèn)題，我們就會(huì )第一時(shí)間把該換的配件快遞給您（發(fā)快遞2-3天就能收到），您把拆下來(lái)的配件再寄回給我們就可以了。萬(wàn)一有什么重大問(wèn)題我們會(huì )盡快安排技術(shù)人員上門(mén)維修，

還有很多用戶(hù)說(shuō)我們在當地沒(méi)有售后維修網(wǎng)點(diǎn)不方便；如果我們在你當地有經(jīng)銷(xiāo)商的話(huà)（也就是有售后網(wǎng)點(diǎn)）那么我們廠(chǎng)家也不會(huì )對你直接銷(xiāo)售 ，否則會(huì )與經(jīng)銷(xiāo)商產(chǎn)生利益沖突，你要是在當地買(mǎi)的話(huà)也就不是這個(gè)廠(chǎng)家直銷(xiāo)的價(jià)格了。經(jīng)銷(xiāo)商要把人員、租金、上門(mén)售后服務(wù)等運營(yíng)成本加到一起價(jià)格自然就高了。這還不是您自己出的錢(qián)嘛，我們廠(chǎng)家直銷(xiāo)就是把這些環(huán)節給您直接省掉。


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